Nadano.

Regulamin usługi Nadano

1. Postanowienia ogólne i definicje

Usługodawcą jest MATOO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Moczydłowie (Moczydłów 29, 05-530 Góra Kalwaria), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001250421, NIP 1231606849, REGON 545138512, kapitał zakładowy 5 000,00 zł („Usługodawca”). Kontakt: evolutionofnetwork@icloud.com. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Nadano („Usługa”).

Definicje: Usługobiorca — przedsiębiorca korzystający z Usługi; Użytkownik — osoba korzystająca z Usługi w imieniu Usługobiorcy; Konto — indywidualny dostęp do Usługi; Dostęp — uprawnienie do korzystania z jednego stanowiska (pracy jednej osoby w danym czasie); Pakiet — przedpłacona pula operacji.

2. Przedmiot i zakres usługi

Usługa to narzędzie w modelu SaaS (dostęp przez przeglądarkę) wspomagające przygotowanie danych przesyłek oraz wygenerowanie pliku importu do panelu kurierskiego. Przygotowanie danych odbywa się z wykorzystaniem automatycznego przetwarzania (w tym rozwiązań sztucznej inteligencji); dane przetwarzane są przejściowo i krótko przechowywane na potrzeby obsługi zgłoszeń i kontroli jakości, na zasadach określonych w Umowie powierzenia przetwarzania danych. Usługa ma charakter wspomagający pracę Usługobiorcy. Usługodawca nie jest przewoźnikiem ani operatorem pocztowym i nie pośredniczy w nadaniu przesyłek.

3. Konto i zasady dostępu

Korzystanie wymaga założenia Konta i jego aktywacji przez Usługodawcę oraz posiadania ważnego Dostępu. Jeden Dostęp uprawnia do pracy jednej osoby w danym czasie (jedno aktywne urządzenie/sesja). Równoczesna praca większej liczby osób wymaga wykupienia odpowiedniej liczby Dostępów.

Zabronione jest udostępnianie poświadczeń logowania osobom trzecim oraz współdzielenie jednego Dostępu w celu obejścia powyższej zasady. Usługodawca może aktywować, wstrzymać lub usunąć Konto naruszające Regulamin.

4. Licencja i własność intelektualna

Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie na własne potrzeby, na czas obowiązywania umowy. Wszelkie prawa do Usługi, jej elementów, interfejsu, logiki działania i know‑how pozostają przy Usługodawcy.

Zabronione jest w szczególności: kopiowanie, modyfikowanie, dekompilacja lub odtwarzanie sposobu działania Usługi, tworzenie rozwiązań konkurencyjnych w oparciu o Usługę, odsprzedaż lub udostępnianie Usługi osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy.

5. Płatności

Nowy Usługobiorca może jednorazowo uruchomić bezpłatny okres testowy obejmujący 14 dni oraz 800 przetworzonych przesyłek — bez podawania danych karty i bez zobowiązania. Bieg 14 dni rozpoczyna się od pierwszego przetworzonego wsadu, a nie od uruchomienia testu. Okres testowy kończy się z chwilą upływu 14 dni albo wykorzystania 800 przesyłek, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Test przysługuje jeden raz na Konto. Po jego zakończeniu korzystanie z Usługi wymaga opłaconego Dostępu; okres testowy nie przekształca się automatycznie w płatny.

Wynagrodzenie obejmuje opłatę za Dostęp oraz przedpłacone Pakiety. Dostęp jest płatny w cyklu miesięcznym albo rocznym i odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że Usługobiorca zrezygnuje przed jego końcem (rezygnacja w panelu płatności; Dostęp działa wtedy do końca opłaconego okresu). Pakietyjednorazowe i ważne bezterminowo do wykorzystania (bez automatycznego odnawiania, nic nie przepada okresowo). Wszystkie ceny są cenami netto i powiększane są o podatek VAT według obowiązującej stawki. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności elektronicznych; do każdej płatności wystawiana jest faktura.

6. Zasady uczciwego korzystania

Usługobiorca zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem i jej przeznaczeniem, nie wprowadzać treści bezprawnych, nie podejmować prób przeciążania, obchodzenia zabezpieczeń ani limitów Usługi.

7. Dostępność usługi

Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Dopuszczalne są przerwy techniczne i serwisowe. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność wynikającą z przyczyn niezależnych (siła wyższa, awarie dostawców zewnętrznych, działania Usługobiorcy).

8. Odpowiedzialność

Wyniki działania Usługi mają charakter wspomagający — Usługobiorca jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji danych przed ich wykorzystaniem (w tym przed nadaniem przesyłek). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki danych niezweryfikowanych przez Usługobiorcę.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Usługobiorcę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich.

Gwarancja poprawności odczytu. Usługodawca przyjmuje odpowiedzialność za szkodę wynikającą z błędnego odczytu danych przez Usługę, na następujących zasadach:

Zgłoszenia rozpatrywane są na podstawie zapisu technicznego przetwarzania, przechowywanego przez 12 miesięcy i niezawierającego danych osobowych odbiorców. Weryfikacja polega na porównaniu sum kontrolnych dostarczonych plików z zapisem oraz ponownym przetworzeniu danych wejściowych.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres evolutionofnetwork@icloud.com. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

10. Dane osobowe i poufność

Zasady przetwarzania danych Usługobiorcy opisuje Polityka prywatności. Przetwarzanie danych odbiorców przesyłek powierzonych przez Usługobiorcę odbywa się na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych, zawieranej z chwilą akceptacji Regulaminu przy rejestracji. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku ze współpracą.

11. Czas trwania i rozwiązanie

Umowa obowiązuje przez okres wskazany w ofercie/umowie Dostępu. Po jej zakończeniu dostęp do Usługi wygasa. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie istotnego naruszenia Regulaminu.

12. Zmiany i postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin, informując Usługobiorców z odpowiednim wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie; spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Data: 23 lipca 2026. Wersja 1.1.